

事件炒作是指企业管理者在真实与不损害公众利益的前提下,运用“借势”和“造势”的手法,有计划地策划、组织、制造和利用具有新闻价值的活动,通过制造有 “热点新闻”效应的事件,吸引媒体和社会公众的注意与兴趣,以达到提高社会知名度、塑造企业形象,并最终促进产品或服务的销售的经营活动。事件炒作是近年来国内外十分流行的一种公关传播手段,是一种强力的市场推广方式。
事件炒作包括品牌正面形象推广的事件炒作和危机应变的事件炒作两种。前者是通过某一品牌大型推广活动强化和美化品牌形象,提高品牌的影响力;后者是通 过危机应变处理,消除事件的消极影响对品牌形象的损害,并且通过系列的营销活动重塑或强化品牌知名度、美誉度和忠诚度。
组织一次事件炒作之前,高层在决定事件炒作的战略目标后,应尽快成立事件炒作领导小组或工作小组,指定合适的总负责人(或是总经理或是其他高层,应具 有全局视野),并确定相关小组成员和职责。 很难想象,一个平时不关心品牌形象、品牌策划的企业,一个不关心媒体关系、公共关系的企业,一个没有危机预警意识或机制的企业,一个组织能力、执行能 力和反应能力差的企业能组织一场成功的事件炒作销。事件营销其实是厚积薄发,企业平时各种运营能力的积累是有效实施事件营销的有力保障。
无论是哪一种类型的事件炒作,不要就事论事,我们应置身品牌全局的视野来看待问题;阿凡达推广认为,不要将事件炒作仅看作是一次促销活动或一次危机善后工作,而应将其看做一次品牌形象重大推广活动或一次品牌形象拯救、修复和提升行为。根据事件炒作的方案,规模大的事件炒作,甚至需要公司的各部门的参与或协作,如策划部门、营销部门等。这时,部门协调能力和执行力就显得尤为重要。
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